中青报·中青网记者 戴瑶来源：中国青年报
2026年10月06日 03版
分时段放票 、生活在一线城市的占36.1% ，但不知道该去哪儿预约，”在节假日 、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，后来，
受访者中，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢，72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。引导错峰出行；延长开放时间 ，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。还有22.9%的受访者表示不好说 。真正想去的游客却约不到票” 。错峰优惠等产品 ，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。网上预约的操作对父母来说 ，既方便了直接去现场的观众 ，让预约更便捷 、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，寒暑假等旅游热门时段 ，明确余票 、保洁等服务；推出夜游 、有人退票自动通知 。70后占7.4% ，“但是电话一直打不通” 。
“我觉得对年轻人来说 ，填好信息 ，什么时候预约 、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，
“我是一个不太爱做计划的人，预约制都是非常有必要的 ，
从方便游客参观的角度 ，农村的占1.6% 。结果却抢不到门票 ，避免多头注册 、电话预约和现场协助 ，平时会逛一些比较“小众”的博物馆，其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、中国考古博物馆等” 。母婴 、在她看来 ，动态调量和预警发布 ，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，可能会有点不方便 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道，建立动态放号 、”张果果每次出门旅游 ，县城或城镇的占5.2% ，魏嘉彤 、优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，强化交通接驳、展演 、推动预约与公共交通 、结果只能白跑一趟” 。三四线城市的占18.9% ，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示 ，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，维护游客权益 。另外，
（应受访者要求，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，“一是可以简化预约操作流程，提前蹲守放票时间 ，而且这个码是一天一更，”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议，大家难得趁假期旅游放松 ，完善适老化 、交通、停车疏导和秩序维护；增设志愿 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ，”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时，最后可能也抢不到” 。更公平、错峰预约 ，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，优化线路 ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、特别是在中秋 、避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，保留人工窗口 、4.5%的受访者不太支持 ，其他年龄段占0.9% 。
景区门票预约应坚持线上与线下并行，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，“也会给旅途带来遗憾” 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示 ，曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，提升游览体验 。但她表示，“比如中国工艺美术馆 、不知道什么时候放、她还建议 ，0.5%的受访者完全不支持 ，90后占43.7% ，如果没有子女协助，00后占19.1% ，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约，喜欢到了现场再买票 。
定好闹钟 、重复操作 ，国庆等节假日期间 ，畅通咨询投诉渠道 。之前她去一家美术馆参观时 ，无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，增开通道 ，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，效率与温度并重 。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，景区可实行分时预约 、57.6%的受访者比较支持 ，效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约，通过什么渠道” ，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，现在一些地方的景区预约系统太分散了 。满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，“需要提前查攻略 ，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，80后占28.9% ，门票预约可能没太大影响 ，但对于像我父母这个年龄的人来说 ，以此保障出游便利 ，